Комунікаційна комунікація є джерелом життєвої сили будь-якої групи, команди або організації. Зв'язок - це те, що робить речі; вона створює командну культуру і забезпечує напрямок і мету. Командна комунікація - це поєднання вербальної та невербальної комунікації з групою людей, більшою, ніж 3. Хоча командна комунікація є неминучою і необхідною для ефективної команди, вона має плюси і мінуси, які представляють різні проблеми.
Забезпечує чітке напрямок
Командна комунікація дає чітке напрямок. І вербальні, і невербальні директиви дають групі хорошу ручку щодо бачення та мети, створюючи почуття ідентичності та мотивації для досягнення спільної мети. Це можна побачити на природі з літаючими гусями. Ви дивитеся, як лідер робить невеликий поворот (невербальний кий), а інші гуси, здається, слідують, не пропускаючи жодного удару.
Допомагає команді
Комунікація надає команді розумну волю і енергію для спільної роботи. Слова мають владу нарощувати або руйнувати, і коли вони використовуються для позитивних повідомлень, команда виявиться мотивованою і готовою піти на додаткову милю і працювати через труднощі. Коли група людей відчуває, що вони піклуються і знають, що вони мають голос, позитивна енергія інфекційна.
Створює культуру
Кожен шукає ідентичності в кожному аспекті життя. Ця ідентичність в команді називається культурою. Культура команди розвивається вербальною і невербальною комунікацією. Речі, про які йдеться словесно, а також вимоги до одягу, стандарти та очікування, створюють культуру. Культура може бути гарною або поганою.
Плутанина
Командна комунікація може бути заплутаною через різноманітні уявлення та розуміння кожної людини. Кожна людина в команді почує щось інше, ніж наступне. Комунікація повинна бути дуже чіткою, стислою та якомога більш конкретною. Попросіть зворотного зв'язку після спілкування, щоб переконатися, що кожен член чутно правильно. Ви також можете задати питання, щоб переконатися, що команда слухає.
Не особистий
Один недолік для командного спілкування в тому, що він не є особистим. Кожна людина має різні потреби, які необхідно вирішувати; це неможливо, оскільки ви звертаєтеся до команди в цілому, а не до потреб окремої особи. Наприклад, більшість команд можуть відчувати себе млявими і одна людина може відчувати себе мотивованою. Лідер звернеться до млявого питання і не помітить мотивовану людину.
