Кодекс етики в телекомунікаціях

Зміст:

Anonim

Телекомунікаційна галузь має різні коди етики залежно від бізнесу та клієнта. Є, однак, загальні угоди, яким повинна дотримуватися кожна організація Північноамериканської асоціації дилерів телекомунікацій.

Клієнт

Асоційовані особи повинні захищати кожну клієнтську інформацію - як минулу, так і поточну. Подарунки або хабарництво, отримані в обмін на цю інформацію, не допускаються.

Клієнт

Продаж будь-якого іншого продукту або послуги, відмінного від контракту, заборонено. Продукти та послуги завжди повинні бути оприлюднені клієнтам професійно. У будь-який час співрозмовники повинні підтримувати стандарт «точності, правдивості та гарного смаку». Не слід навмисно давати неправдиву інформацію про продукт, послугу, бізнес або клієнта.

Представництво

Бізнес завжди повинен проводитися таким чином, що дає телекомунікаційній галузі позитивну репутацію. Співробітники, що представляють бізнес або клієнта, будуть обрані з урахуванням досвіду, знань і досвіду. На всіх подіях, пов'язаних з роботою, як приватних, так і відкритих для громадськості, представництво має здійснюватися максимально професійно.