Як інформувати клієнта про те, що працівник був звільнений

Зміст:

Елементи, які вам знадобляться

Файл працівника, включаючи лист завершення
Дата припинення роботи працівника
Контактна інформація клієнтів працівника

Неналежно оброблені відставки працівників часто є причиною судових позовів та інших складних проблем. Як результат, менеджери та власники бізнесу часто виявляють, що припинення працевлаштування є надзвичайно напруженим. Проте, професійне вирішення ситуації допоможе вам зберегти безперервність бізнесу і може навіть привести до кращого обслуговування клієнта. Більшість правил орієнтовані на здоровий глузд, але переконайтеся, що ви переглядаєте посібник вашої компанії на всякий випадок.

Поради

Зверніться до адвоката, якщо працівник зайнятий незаконною діяльністю, яка може призвести до залучення клієнта - наприклад, якщо працівник займався шахрайською діяльністю. Тримайте його класним і коротким; уявіть, як би ви хотіли, щоб вас лікували.

Увага

Не говоріть занадто багато про те, чому співробітник був припинений, оскільки це може призвести до судового позову.

Чи може працівник бути звільнений за халатність?

Окремі компанії можуть визначати недбалість по-різному, але більшість з них включає недбалість як прийнятну причину звільнення працівника. Федеральні і державні закони дозволяють роботодавцям припиняти роботу з причин, а більшість вважають недбалість працівника дійсним підставою для звільнення.

Чи повинен роботодавець платити за безробіття, коли працівник звільнений?

У більшості випадків, коли ви звільнені з роботи, роботодавець, який припинив вашу посаду, не повинен прямо сплачувати за допомогу по безробіттю; ці перевірки надходять з державного фонду безробіття. Тим не менш, підприємства платять податки на безробіття на основі їх послужний список збереження працівників, так що роботодавець ...

Як боротися з важким співробітником, який був грубим до клієнта

Коли ви володієте або керуєте бізнесом, ваші клієнти - ваша життєва кров, і важливо ставитися до них так, щоб вони продовжували повертатися. Якщо у вас є важкий співробітник, який є грубим або неповажним до клієнтів, ви повинні навчитися ефективно вирішувати ситуацію, перш ніж вона впливає на успіх ...