Покійний президент Джон Ф. Кеннеді одного разу сказав: «Наш прогрес як нація не може бути швидшим, ніж наш прогрес в освіті. Людський розум - наш основний ресурс ». З цією заявою президент Кеннеді висловив філософію багатьох промисловців і дослідників, які прагнули підвищити продуктивність праці та індивідуальний потенціал працівників. Їх методи в кінцевому підсумку призвели до більшого наголосу на розвитку людей як ресурсів.
Передісторія
Термін "людські ресурси" був придуманий тільки в 20-му столітті. Проте, людська раса розвинула процеси відбору працівників задовго до цього. Навіть у доісторичний період люди ретельно розглядали кваліфікацію кандидата, перш ніж обрати його на керівну посаду. Крім того, найбільш ранні людські істоти приділяли велике значення передачі необхідних знань. Розвиток людських ресурсів залежить від освіти, яка передбачає передачу найважливіших матеріалів працівникам, щоб вони могли краще виконувати свою роботу.
Давня історія
Як людська цивілізація продовжувала розвиватися, так і прагнення поліпшити продуктивність праці і знання. Історики знайшли докази проведення іспитів на зайнятість, починаючи з 1115 р. До н.е. у Китаї. Стародавні греки і вавилоняни створили систему учнівства, яка підготувала працівників початкового рівня в конкретній торгівлі. Навчання продовжувалося і в середні віки.
Промислова революція
Наприкінці 18 століття економіка Європи та Америки перейшла від сільського господарства до виробництва. Винахідники розробили механізми для прискорення виробництва. Проте механізація призвела до травм, одноманітності робочого середовища та низьких зарплат на користь більш ефективного виробництва. Деякі роботодавці усвідомили, що продуктивність праці сильно співвідноситься із задоволеністю працівників, і намагалися покращити рівень підготовки та зарплати.
Рух людських відносин
Перша світова війна призвела до величезних змін на ринку праці. Після Першої світової війни уряд і підприємства зрозуміли, що працівники більше не будуть сприяти економіці, якщо їх погано поводять. У 1928 році соціолог Елтон Майо почав досліджувати вплив кращих умов праці на працівників. Не дивно, що працівники в умовах поліпшення умов виробляли більше. Майо виявив, що за кращих умов працівники працювали в команді і виробляли більш високу продуктивність. Він сприяв зміцненню людських відносин між підлеглими і керівниками, які він назвав «рухом людських відносин».
Підхід до людських ресурсів
До 1960-х років, менеджери і дослідники зрозуміли, що тільки тому, що працівник має кращі умови праці, це не означає, що він буде працювати важче. Натомість з'явилася нова теорія. І боси, і соціологи дійшли висновку, що кожен працівник має індивідуальні потреби і вимагає більш персоналізованої форми мотивації для того, щоб виробляти більше. Підприємства почали ставитися до працівників як до активів або ресурсів, які потребували культивування та заохочення, щоб компанія мала успіх.
Розвиток ресурсів
Протягом останніх десятиліть 20-го століття керівники почали зосереджуватися на зближенні організаційних та індивідуальних цілей співробітників. Для цього керівники прагнули зробити роботу змістовною. Вище керівництво дало професіоналам людських ресурсів відповідальність за оптимізацію навичок працівників для створення більш цінної, кваліфікованої робочої сили. Ця тенденція переважала в 21 столітті, де відділи людських ресурсів наголошували на розвитку навичок та підготовці кадрів.
