Ніхто не хоче відчувати себе ізольованим або дискримінованим. Ефективне управління різноманітністю у бізнесі має вирішальне значення для економічного успіху бізнесу. Якщо проблеми управління різноманітністю погано управляються, це може призвести до низького рівня морального ставлення в офісі, високого рівня обороту працівників, прогулів та різних видів переслідувань і дискримінації. Створіть стратегію різноманітності, яка допомагає досягти короткострокових і довгострокових цілей вашого бізнесу.
Фактори різноманітності
Щоб ефективно управляти різноманітністю, необхідно враховувати декілька факторів. По-перше, важливо не стигматизувати працівників за їх відмінність від домінуючих соціальних груп. Вони повинні відчувати, що їхні розбіжності допускаються і, у багатьох випадках, вітаються. Також важливо враховувати демографічні зміни. Вирішіть, чи ваша робоча сила відображає риси ширшої спільноти, в якій ви займаєтесь бізнесом. Компанії, які відображають ці моделі, будуть привабливими для більш широкого кола клієнтів.
Освіта та короткострокові цілі
Завдання номер один, коли мова йде про управління різноманітністю, полягає в тому, щоб отримати робочу силу на одній сторінці. Почніть з того, що головний виконавчий директор компанії напише листа всім працівникам, в якому викладено його очікування щодо різноманітності. У листі має бути чітко зазначено, що дискримінація груп меншин не буде миритися і що всі повинні працювати разом, щоб виявити уявлення, які представники меншин мають запропонувати компанії. Таке ставлення повинне підтримуватися на всьому робочому місці шляхом регулярного навчання різноманітності.
Довгострокові цілі
Подумайте, який тип цілі найкраще підходить для вашого бізнесу. Деякі з них можуть вважати мету кінцевого стану, коли певний відсоток робочої сили припадає на групу X, інший відсоток - з групи Y і так далі. Програми позитивних дій потрапляють у таку стратегію. Інші можуть скористатися більш послабленим підходом, за яким цінності різноманітності прищеплюються працівникам на всіх рівнях організації, а політики, які є справедливими для всіх груп, впроваджуються. Результат цієї стратегії не обов'язково може бути робочою силою, що відображає ширшу спільноту, але, тим не менш, вона поважає всі культури і цінує їх розуміння.
Оцінка
Нарешті, необхідно постійно оцінювати ефективну програму управління різноманітністю. Призначати особу або групу осіб для оцінки цілей програми на регулярній основі. Використовуйте ці оцінки, щоб визначити, як часто треба проводити навчання з різноманітності.
