Причини, за яких певні компанії мають продуктивні та жваві робочі місця, виходять за рамки наймання ефективних працівників та оплати хорошої заробітної плати. Прозорість на робочому місці може підвищити продуктивність та щастя працівників, а також зменшити швидкість обороту. Відповідальність за впровадження прозорості на робочому місці покладається на управління компанією і є таким же простим, як утримання працівників у курсі змін на робочому місці.
Визначення
Прозорість на робочому місці стосується того, як і чому щось відбувається. Наприклад, якщо компанія А ідентифікує ефективних працівників і пропагує їх, не виявляючи того, що розділяє ефективних і неефективних працівників, це буде вважатися відсутністю прозорості. Немає жодних ознак того, як працівників вибирають для просування по службі. Якщо Компанія B стверджує, що всі співробітники, які мають якості X, Y і Z, будуть розглянуті для просування, то акції компанії B будуть прозорими.
Відсутність прозорості
Відсутність прозорості може призвести до невдоволених працівників, які ставлять під сумнів дії компанії. Коли працівники не розповідають, чому щось відбувається, їм залишається формувати свої власні припущення, які можуть викликати чутки, які завдають шкоди відносинам компанії з громадськістю, а також з працівниками. Відсутність прозорості ефективно знищує довіру до робочого місця. Коли компанія свідомо утримує працівників у темряві, вона говорить їм, що їм не можна довіряти цією інформацією. Робоче місце, яке не є прозорим, часто призводить до зниження продуктивності та високого рівня обороту. Згідно з опитуванням Deloitte за 2010 рік з питань етики та робочого місця, 48 відсотків опитаних керівників вважають, що відсутність прозорості в комунікаціях з керівництвом призведе до більш високого рівня обороту.
Занадто багато прозорості
Робоче місце, яке є занадто прозорим, може викликати непотрібну паніку та надто глибоке розуміння компанії. Наприклад, якщо компанія проводить обширні звіти про продуктивність праці, щоб підготуватися до звільнення, пояснивши міркування співробітникам, це призведе до різкого падіння моральності та продуктивності на робочому місці. Якщо повідомляти співробітникам, чому або щось відбувається, це може викликати значні проблеми, то краще уникати прозорості.
Підвищення прозорості на робочому місці
Оскільки більшість компаній не мають проблем з занадто великою прозорістю, видалення зазвичай не є проблемою, з якою компанії борються, на відміну від підвищення прозорості. Оцінивши, чи буде передача інформації співробітникам серйозними проблемами, менеджери можуть працювати над підвищенням прозорості. Просто даючи співробітникам зрозуміти, чому приймаються рішення та вживаються дії, компанія може повільно ввести прозорість на робоче місце. Наприклад, якщо компанія збільшує заробітну плату для трьох з шести продавців, вона може пояснити, що заробітна плата цих працівників була збільшена через задоволення цілей продажів і відвідуваності, а потім точно визначила, які ці цілі були.
