Теорія обмежень - це підхід до управління бізнесом, запропонований доктором Джорджем Фрідманом в Університеті Південної Каліфорнії. Згідно з його теорією, бізнес-обмеження - це все, що заважає прибутковості компанії чи бізнесу. Підвищення рентабельності вимагає усунення або скорочення бізнес-обмежень. Загальні бізнес-обмеження включають час, фінансові проблеми, управління та регулювання.
Обмеження часу
Часові обмеження включають не тільки кількість часу, необхідного для виконання завдання, але й кількість часу, необхідного для отримання запасів, найму працівників і поїздки на зустрічі. Як тільки визначено як основне обмеження, керівництво може вжити заходів для вирішення факторів часу та підвищення ефективності бізнесу. Наприклад, більші замовлення на поставку можуть скоротити часові обмеження, що накладаються тривалим часом очікування. Аналогічним чином, розподіл офісних приміщень у приміщення для проведення засідань може дозволити проводити більше зустрічей у приміщенні, що зменшує час подорожі між клієнтами.
Фінансові обмеження
Фінансові фактори часто обмежують обмеження для бізнесу. Вони можуть варіюватися від неналежних бюджетних асигнувань до надмірних зарплат або накладних витрат. Наприклад, якщо в магазині немає грошей на придбання більшої кількості товарно-матеріальних запасів, його здатність продавати обмежена. Аналогічно, якщо потрібно більше працівників, але бюджет не може забезпечити додаткові зарплати, зростання обмежений. Виправлення для фінансових обмежень часто є складними; однак зрушення в рамках існуючого бюджету часто можливі за відсутності збільшення загальної суми допомоги. Наприклад, бонусні гроші можна відкласти на користь збільшення закупівель. Якщо збільшення закупівель запасів позбавить від бюджетних обмежень, які призводять до зростання, бонуси можуть бути відновлені або можуть бути перетворені в комісійні виплати, щоб винагородити сильних продавців і продовжити зростання.
Політика компанії
Політика компанії - або культурна, або керована - іноді виступає в ролі обмежень для зростання або прибутковості. Наприклад, політика, яка встановлює дрес-код, який є занадто формальним для ділового клімату, може сприяти суспільній думці, що компанія є старомодна, що може обмежити зростання. Це політика управління, яку легко змінити. Культурна політика часто є більш нерозв'язною. Наприклад, кількість часу, витраченого на спілкування, може обмежити продуктивність, але підвищити командну роботу. Спроби скоротити час, витрачений на спілкування, можуть сприяти роздратованому робочому середовищу, що також зменшить продуктивність. Тому спроби змінити обмеження культурної політики часто бувають складними і іноді можуть бути контрпродуктивними.
Управління та кадрове забезпечення
З ростом і зміною бізнесу, змінюються також їхні кадрові та управлінські потреби. Це може стримувати зростання бізнесу та продуктивність праці, коли працівники не можуть адаптуватися до нових вимог або коли потрібні додаткові працівники, але капітал для їх оплати ще не доступний. Потреба в управлінні також змінюється з часом, а іноді поганий менеджмент стримує зростання, стимулюючи низький моральний дух працівників або невідповідно розподіляючи ресурси.
Положення
Правила іноді стримують прибутковість. Вони можуть варіюватися від урядових обмежень до імпорту та експорту до екологічних обмежень, що регулюють використані матеріали. Незважаючи на те, що регулювання має дотримуватися, їх вплив на зростання часто можна пом'якшити. Наприклад, перевищення екологічних обмежень може бути використано в маркетингу як функція продажу, яка може підвищити темпи росту і компенсувати витрати, пов'язані з виконанням початкового регулювання.