Як написати лист зі збору звернень. Ніхто не хоче бачити колекційний лист у поштовій скриньці, особливо коли ви вважаєте, що лист не гарантований. Коли колекторське агентство або компанія помиляється про колекцію, найкращим способом вирішити цю проблему є написання листа-звернення. Правдивий і переконливий лист звернення може допомогти виправити цю невідповідність.
Знайдіть відповідну особу, щоб надіслати свій лист, а також належну поштову адресу. Хоча це може здатися дурним, воно може допомогти отримати ваш лист безпосередньо особі або офісу, який відповідає за вашу претензію. Зателефонуйте в агентство, якщо необхідно отримати правильну контактну інформацію.
Збирайте інформацію, щоб спростувати заяву агентства збору коштів, що ви повинні їм гроші. Надходження завжди хороші, але інші докази також можуть стати в нагоді. Зробіть копії документів і включіть їх до листа. Зберігайте оригінали документів.
Використовуйте тільки факти, коли ви пишете лист. Це не час для перебільшення, тому що ваша здатність резервувати факти з документацією - це ваша найкраща зброя у вирішенні колекції.
Зробіть свій лист коротким і простим. Не потрапляйте в непотрібну інформацію. Зосередьтеся на тому, що ви помилково звинувачували в тому, що ми винні гроші і підтверджуючи це. Якщо потрібно більше деталей, колектори попросять про це пізніше.
Перевірте правопис і граматику. Неправильне написання у листі іноді відображає відсутність занепокоєння і може завдати шкоди вашому випадку. Попросіть когось вичистити лист звернення, щоб переконатися, що він має сенс. Людина, яка нічого не знає про вашу проблему з колекцією, - це хороший, об'єктивний рецензент.
