Бюджет маркетингових комунікацій забезпечує формальний процес планування, відстеження та вимірювання впливу ваших витрат на маркетингові комунікаційні заходи, такі як реклама, прямий маркетинг, онлайн або події. Бюджет визначає фінансування, необхідне для досягнення Ваших цілей комунікації, і надає метод управління витратами протягом бюджетного року.
Цілі
Бюджет маркетингових комунікацій є частиною більш широкого процесу планування маркетингу. Ваша маркетингова стратегія встановлює, як ви досягаєте своїх маркетингових цілей. Стратегія маркетингових комунікацій описує методи, які ви будете використовувати для доставки ключових повідомлень цільовій аудиторії. Завданням бюджету маркетингових комунікацій є досягнення цілей комунікації настільки ж ефективно, наскільки це можливо, і продемонструвати успішне повернення інвестицій. Деякі організації відокремлюють видатки над рекламою від діяльності за межами лінії, наприклад, інформацію про продукт, соціальні медіа або прямий маркетинг.
Область застосування
Бюджет покриває прямі та непрямі витрати на комунікаційні програми. Наприклад, бюджет на інформацію про продукт міститиме витрати на написання копій, дизайн, друк та розповсюдження. Бюджет для такої події, як виставка, буде охоплювати оренду виставкового простору, дизайн і виробництво стенду, витрати на розваги клієнта, рекламу подій та інші витрати на персонал. Ретельне планування гарантує, що не буде сюрпризів, коли прийде остаточний рахунок.
Час
Бюджет також визначає часові рамки витрат протягом року. Більшість організацій планує свої витрати щоквартально, щоб згладити витрати; однак великі події, такі як запуск нового продукту, можуть означати більші витрати в одному кварталі. Хоча бюджет має покривати прогнозовані витрати на всі заплановані заходи протягом року, він також повинен включати резервний фонд для покриття витрат на нові бізнес-можливості.
Ефективність
Складання бюджету може виявити можливості для зниження витрат на маркетингові комунікації. Інтегровані маркетингові комунікації використовують послідовні повідомлення та візуальні зображення через усі комунікаційні програми. Працюючи з єдиним агентством зв'язку, організації також можуть зменшити свої адміністративні витрати, звільнивши кошти для інших програм комунікації.
Відстеження
Бюджети дозволяють відстежувати планові витрати у порівнянні з фактичними витратами. Щоб ефективно керувати бюджетом, переконайтеся, що ваші постачальники оперативно виставляють вам рахунок і повідомляють про можливі збільшення вартості. Для виконання квартальних бюджетних цілей, можливо, доведеться запитувати рахунки-фактури щодо незавершеної роботи для довгострокових проектів. З наближенням кінця бюджетного року ви повинні забезпечити подання та затвердження всіх рахунків за роботу цього року, навіть якщо робота не завершена. Пріоритети комунікації можуть змінитися в наступному бюджетному році, і ви не можете мати коштів для завершення критичних проектів.
Показники
Використовуйте бюджет, щоб визначити, наскільки добре програма досягла цілей комунікації. Використовуйте показники для вимірювання таких факторів, як зміни в сприйнятті бренду, кількість потенційних клієнтів, відповіді на програми прямого маркетингу або збільшення кількості відвідувачів веб-сайту. Ці показники допомагають порівняти ефективність різних комунікаційних програм або рівнів витрат.
