Різні лідери використовують різні стилі при прийнятті важливих управлінських рішень. Підхід до прийняття рішень залежить від важливості питання, що розглядається, досвіду та навичок персоналу, а також від кількості ризиків, які організація може терпіти. Успішні менеджери можуть змінювати свій стиль у міру зміни вимог ситуації, на відміну від прийняття єдиного стилю для кожного рішення.
З верху до низу
У стилі прийняття рішень «зверху вниз», що також називається «стиль команди», найвідповідальніший вищий керівник приймає рішення, не консультуючись з персоналом, якщо взагалі. Хоча це може звучати як диктаторський спосіб управління людьми, в деяких випадках це єдине можливе рішення. Наприклад, в умовах кризи може бути недостатньо часу для консультацій та обговорення. В інших випадках лідер може бути тільки достатньо кваліфікованим, щоб зрозуміти тонкощі рішення. Також можуть виникнути випадки, коли проблема настільки проста, що просто не варто витрачати час і зусилля на обмін ідеями.
Зверніться
Протилежність командному стилю - це консультація та співпраця. У цьому випадку остаточне рішення може бути прийняте однією особою, але тільки після того, як у тих, хто бере участь у ідентифікації проблеми та виконання рішення, є консультація. Консультування з іншими найчастіше є найкращим способом прийняти рішення, коли ви намагаєтеся прищепити командний дух і заохотити людей до тісної співпраці, коли настав час здійснити рішення. Цей стиль також необхідний, коли одна людина не знає всіх деталей ситуації. Наприклад, при розробці продукту необхідно вводити інженерів, фахівців з продажу та виробництва для того, щоб продукт відповідав потребам клієнтів.
Аналітична / процедурна
Деякі організації вважають за краще запровадити правила та процедури для спрощення процесу прийняття рішень. Наприклад, ви можете прийняти правило ціни на продукт принаймні на 15 відсотків менше, ніж лідер ринку, але більш ніж на 10 відсотків вище найдешевшого конкурента. Такі правила накладають дисципліну в процесі прийняття рішень, заощаджують час і забезпечують узгодженість. Хоча не всі рішення можуть бути формалізовані таким чином, деякі часто прийняті рішення повинні бути автоматизовані, щоб заощадити час і зусилля.
Демократична
У деяких випадках організації вважають за краще нехтувати стажем, званням і досвідом, а замість цього йти з тим, чого хоче більшість. Це особливо вірно, коли рішення вплине на кожного в тій же мірі. Наприклад, при вирішенні питання про те, де провести різдвяну вечірку компанії, або про які продукти в кафетерії, бізнес може просто взяти голос і прийняти рішення на основі результатів. Таким чином, кожен відчуває, що їхні вхідні питання. Такий тип прийняття рішень також виключає необхідність обґрунтування рішення організації, особливо якщо голосування проводилося відкрито.
