Соціальна відповідальність бізнесу - це комплекс заходів, що здійснюються компанією для задоволення неформальних очікувань суспільства, що бізнес сприяє соціальному добробуту. Вона включає такі речі, як благодійні внески, волонтерська робота та програми з екологічної відповідальності. Соціально відповідальні компанії отримують вигоду від гласності, щасливих співробітників та лояльних клієнтів.
Реклама та брендинг
Публічність - це неоплачувана експозиція медіа. Незважаючи на те, що ви не повинні брати участь у програмах прийняття-шосе або порятунку тварин виключно для того, щоб привернути увагу медіа, активний внесок у ваші громади часто приваблює його. Якщо ваш відділ маркетингу надішле прес-реліз або запросити висвітлення в засобах масової інформації про ваші відомі соціальні заходи, це цілком прийнятно, якщо ваші дії є справжніми. Forbes зазначає, що підприємства іноді диференціюють свої бренди від конкурентів через соціально відповідальну поведінку або благодійну діяльність. Ваша компанія могла б стати відомою як постачальник послуг, який підтримує місцеві школи або виділяє співробітникам час волонтера на Хабітат для людства.
Щасливі співробітники
Соціальна відповідальність бізнесу іноді включається в кампанії з підбору персоналу, тому що деякі працівники вважають за краще працювати в компаніях, які захоплюються навколишнім середовищем або, наприклад, підтримують благодійні організації тварин. Співробітники, як правило, більш щасливі і набагато більше зайняті на своїх робочих місцях, коли бізнес залучений до соціальної відповідальності Forbes. Більш щасливі співробітники залишаються, що економить гроші, і вони, як правило, більш продуктивні. Деякі працівники навіть готові скоротити заробітну плату або прийняти нижчу компенсацію як компроміс для роботи на відповідальний бізнес. І щасливі співробітники проектують зображення, яке ви хочете побачити у ваших клієнтів.
Поради
-
Волонтерські програми працівників, які включають платний час для участі в громадській діяльності, можуть одночасно сприяти підвищенню гласності та підвищенню рівня задоволеності працівників.
Лояльні клієнти
Борген Журнал зазначає, що активне залучення бізнесу до соціальної діяльності приваблює більше клієнтів. Так само, як певне залучення резонує з робітниками, воно може позитивно впливати на клієнтів. Салон краси Aveda диференціював свій бренд від конкурентів завдяки енергійному оточенню, що включає зосередження на стійкості. Завдяки своєму лідерству у використанні та збереженні природних ресурсів компанія є лідером у своїй галузі. Лідери громади та громадяни, які не обов'язково опікуються бізнесом, все одно можуть стати голосовими прихильниками, якщо ви працюєте в соціально і морально прийнятних формах.
