Ідея корпоративної соціальної відповідальності, КСВ, вперше з'явилася в кінці 1960-х років у відповідь на необхідність, щоб підприємства вирішували вплив своїх пошуків на навколишнє середовище та суспільство, на додаток до інтересів своїх акціонерів. КСВ намагається зобразити корпорації як відповідальних громадян, які займаються питаннями соціального та екологічного добробуту.
Суспільного
КСВ стверджує, що корпорації несуть відповідальність за вплив, який вони мають на інші сектори суспільства. Діяльність корпорацій впливає на осіб, які не працюють на них і не купують їхні продукти, наприклад, через вторинні економічні наслідки та деградацію природного середовища. КСВ визнає це і намагається зробити позитивні та продуктивні взаємодії між корпораціями та суспільством. Це може бути зроблено шляхом консультацій з сусідами та громадянами, які постраждали від корпоративної діяльності, і прагненням до прозорості корпоративних занять, щоб громадськість знала, що відбувається.
Середовище
Збільшення знань з боку громадськості щодо зменшення ресурсів, токсичних відходів та глобального потепління змушує компанії докладати більше зусиль, щоб бути більш екологічно безпечними. Традиційна думка про те, що природний світ є лише джерелом матеріалів і однаково зручною відходами для сміття, оскаржується з багатьох сторін, а КСВ - це спроба корпорацій реагувати на ці проблеми. Щирість змін, що робляться з боку корпорацій, включає деякі серйозні зусилля, спрямовані на досягнення стабільності та інших зусиль, які, по суті, є "зеленими", діяльність яких в корпораціях докладає більше зусиль для того, щоб з'являтися зеленими, ніж насправді бути зеленими.
Клієнти
КСВ ставить під сумнів традиційну мудрість, що інтереси та потреби клієнтів корпорації будуть адекватно захищені самим ринком. Оскільки вільний ринок був серйозно скомпрометований поєднанням державних субсидій і маніпулятивних маркетингових практик, КСВ намагається виправити цю ситуацію шляхом встановлення практики в корпоративне життя, яка буде контролювати взаємодію між корпораціями та їхніми клієнтами в спробі забезпечити, щоб ніхто не був експлуатуються або обманюються. Захист прав споживачів може здійснюватися урядом або добровільно здійснюватися компаніями, останній має явні переваги для суспільних відносин компанії.
Персонал
Персонал і працівники корпорацій мають право очікувати справедливої оплати праці, безпечних умов праці та повноцінної роботи. КСВ - це один з аспектів трансформації корпоративного світу, який намагається подолати архаїчні погляди працівників як простий засіб для досягнення кінця з боку акціонерів. Особливо у менш розвинених країнах, які часто є об'єктами інтенсивного видобування ресурсів, лікування праці часто є неякісним. КСВ має на меті сприяти дотриманню прав усіх працівників і гарантувати, що корпорації поважають ці права та вживають будь-які зміни, необхідні для запобігання експлуатації та поганого поводження з працею.
