Зворотний аукціон - це процес, в якому продавці заявляють про продаж своїх товарів і послуг. Учасник торгів на зворотному аукціоні є продавцем, на відміну від традиційного аукціону, де покупцем є учасник торгів. Наприклад, компанія може подати прохання про найм бухгалтерської компанії для спеціального проекту. Учасник торгів, який пропонує заповнити запит за найнижчою ціною або за найкращими умовами, зазвичай виграє зворотний аукціон, хоча інші фактори можуть вступити в гру. При проведенні в Інтернеті цей процес називається "електронні торги" або "електронні закупівлі". Зворотні аукціони можуть бути ефективними, але тільки тоді, коли існує достатня кількість конкуренції.
Покупці зберігають ресурси
У процесі регулярного запиту на пропозицію продавці часто роблять ставки, використовуючи власні формати та стилі. Для порівняння, в Інтернет-реверсивних аукціонах продавці ставлять заявку, заповнюючи стандартизовані форми та діаграми, визначені аукціонним сайтом спільно з покупцем. Покупці заощаджують час і гроші через зворотні аукціони, оскільки всі пропозиції надходять у тому ж форматі, що спрощує порівняння. Покупець може легко усунути певні ставки, які не відповідають строкам або ціновим вимогам. Крім того, покупець має можливість виключити низьку ціну, яка не відповідає стандартам якості, встановленим покупцем. Програмне забезпечення електронних закупівель дозволяє покупцям і продавцям обмінюватися деталями пропозиції.
Ризик поганих характеристик
Недоліком для покупця є необхідність написання детальних специфікацій для продукції або послуг, які вона бажає придбати. Термін тиску зворотного аукціону фронт-навантажує необхідність створення повних специфікацій. Це відрізняється від інших методів, які зазвичай передбачають повторний процес, в якому специфікації обговорюються, виправляються і уточнюються протягом певного періоду часу. Непорозуміння, що виникає внаслідок неправильних або неповних специфікацій зворотного аукціону, можуть призвести до вибору покупцем неправильного покупця. Залежно від того, як контракти написані, це може бути величезна, дорога клопоту виправити. У деяких випадках покупцю, можливо, доведеться ввести новий зворотний аукціон після фіксації специфікації.
Доступ для продавців
Зворотні аукціони, особливо в Інтернеті, мають перевагу, що дозволяють учасникам з усього світу змагатися за бізнес. Це збільшує доступ продавця до зовнішніх ринків. Це також дозволяє невеликим компаніям конкурувати на рівних з великими гравцями. Концентруючись на кваліфікованих покупцях, продавці на зворотних аукціонах можуть усунути марнотратні маркетинг і продажні витрати на клієнтів, які навряд чи придбають. Фактично, компанії, які працюють переважно через зворотні аукціони, можуть функціонувати з мінімальним персоналом продажів.
Пік до дна
Так само, як і на регулярних аукціонах, зворотний аукціон тисне на учасника, щоб перевершити конкуренцію. Це може означати надання додаткових послуг або зниження цін настільки низькими, що усуває прибутки. Якщо продавець неодноразово віддає магазин на зворотних аукціонах, він не залишиться в бізнесі дуже довго.
Конкурс є ключовим
Зворотні аукціони працюють тільки тоді, коли існує реальна конкуренція. Якщо тільки один або два постачальники ставлять заявку, покупець може прийняти умови, які призводять до вищих, а не нижчих цін. Конкуренція також дає можливість продавцям знайти різні способи конкурувати за межі ціни, тим самим надаючи більше можливостей покупцям. Однак занадто велика конкуренція може призвести до того, що учасники торгів зможуть зробити нереальні пропозиції, які занижують остаточний рахунок. Покупці отримують вигоду від розуміння всіх дрібних шрифтів, прикріплених до кожної пропозиції, щоб уникнути сюрпризів після укладення контракту.