Протягом багатьох років відбувалися дискусії щодо управління різноманітністю - гарячі дебати. Супротивники і прихильники питання розглядають багато причин для своїх позицій. Є багато переваг і недоліків управління різноманітністю. Деякі з них включають протилежну дискримінацію, високі витрати, мовні та культурні бар'єри, кращий імідж компанії, кращі продукти та послуги.
Походження різноманітних управлінь
Згідно веб-сайту Корнельського університету, різноманітність на робочому місці - це проблема людей, орієнтована на відмінності та подібності, які люди приносять організації. Проблема управління різноманітністю загострилася після того, як Кока-Кола та Тексако врегулювали випадки расової дискримінації у 1996 та 2000 роках, відповідно, майже на 200 мільйонів доларів кожна. Серед населених пунктів, десятки мільйонів доларів повинні були бути спрямовані на фінансування декількох програм управління різноманітністю.
Переваги
Різноманітний персонал сприяє підвищенню виробництва продукції та послуг, а також різноманітність поглядів та рішень. Ідеї створюються в глобальному масштабі. Також компанія може бути сприйнята як компанія, яка підтримує різноманітність. Це добре виглядає для інших підприємств, які можуть відчувати себе так само, як і хочуть співпрацювати. Він також добре виглядає для майбутніх клієнтів і клієнтів і може залучити хороших працівників.
Недоліки
Може бути сильний опір змінам. Якщо компанія практикує певним чином протягом багатьох років, люди можуть бути не готові впроваджувати нові стратегії. Крім того, з персоналом, який має різні культурні традиції, існує підвищений шанс на нерозуміння. Цілі компанії повинні бути чітко визначені, і кожен співробітник повинен розуміти. Якщо деякі працівники вважають, що вони не сприймаються однаково, вони можуть піти у відставку, що може стати дорогим, тому що найняти нових працівників дорого. Напруженість може виникнути між співробітниками, якщо вони вважають, що немає можливостей для просування.
Інші питання
Прихильники різноманітності вважають, що управління різноманітністю є дорогим. Менеджери різноманітності, керівники та аналітики повинні бути найняті. Крім того, деякі вважають, що програми важко керувати та кількісно оцінювати. Підприємства, які не мають ефективної стратегії управління різноманітністю, ймовірно, відчують всі або деякі з наступних наслідків: втрата продуктивності, плинність кадрів, втрачені можливості та потенційні помилки у сфері трудового права.