Ваші корпоративні політики та процедури - це правила, які ви встановлюєте для щоденної роботи компанії. Політика та процедури ґрунтуються на тому, що найкраще підходить для компанії та працівників, а також на основі правових рекомендацій, встановлених федеральними, місцевими та державними органами. Політика та процедури є динамічними, оскільки вони намагаються йти в ногу з мінливими законами та мінливими умовами праці. Міцна програма політики та процедур має важливе значення для встановлення правил компанії.
Плануйте щомісячні зустрічі з усіма менеджерами, щоб обговорити зміни та оновлення політики та процедур. Не покладайтеся лише на менеджерів, щоб передати зміни до політики працівникам. Повідомляти працівникам про зміни в політиці та процедурах з розповсюдженими записками та інформацією, доступною на сайті компанії.
Інтегрувати навчання з питань політики та процедур у нові класи орієнтації працівників. Переконайтеся, що кожен новий працівник розуміє політику та процедури компанії, а також кожен має копію посібника працівника з правилами та процедурами на їх робочому столі. Усі працівники повинні підписати заяву, яка підтверджує, що вони прочитали та зрозуміли посібник, і цей документ слід зберігати у файлі працівника.
Призначте одну особу на відділ, щоб відповідати за надання допомоги співробітникам з питань політики. Представникам цих відомчих політик та процедур слід щомісяця проводити окремі тренінги щодо будь-яких майбутніх змін.
На початок кожного місяця поширюються копії політик та процедур, що змінюються для кожного співробітника. Дозвольте співробітникам знати, що вони повинні замінити свої старі сторінки довідника співробітників на нові, а потім вивчити зміни політики, щоб вони їх зрозуміли.
Здійснюйте всі політики та процедури щодня з кожним працівником. Працівники навчаються прислухатися до політики компанії, коли вони змушені регулярно дотримуватися їх. Не піддавайся спокусі проігнорувати дрібні порушення, оскільки ця поведінка лише бентежить співробітників і запрошує всіх працівників «згинати правила».
Поради
-
Відділ кадрів повинен розробити політику «відкритих дверей» щодо питань політики та процедур. Заохочуйте працівників ставити запитання, коли вони щось не розуміють, а також мати додаткові копії оновленої політики, доступні в офісі з людських ресурсів.
