Будь-який тип організації покладається на структуру, від об'єднання місцевих домовласників до багатонаціональної корпорації. Формальність цієї структури залежить від вибору її керівництва. Структури можуть змінюватися за формальностями, причому деякі групи не мають ніяких правил, а інші мають все, що документується і підписується кожним новим працівником. Щоб визначитися з типом організаційної структури, яку має мати ваш бізнес, це допоможе вам дізнатися про ваші варіанти.
Формальна система проти неформальної системи
Часто організаційна структура підприємства створює прецедент для культури праці в цілому. Коли ви описуєте свою структуру під час інтерв'ю, ви, природно, залучите тип співробітників, які воліють працювати в такому середовищі, і ці працівники рекомендуватимуть вас іншим. Офіційна організаційна структура є такою, що має ретельно задокументовані процеси, від організаційних схем, що детально описують ланцюжок команд до посадових інструкцій, характерних для кожної позиції.
У неформальній культурі праці ці ієрархії навіть ніколи не можуть бути обговорені. Індивідуальний власник бізнесу може найняти свого першого співробітника, не заявляючи вголос, де цей працівник буде вписуватися в організаційну структуру бізнесу. Оскільки наймається ще більше працівників, а бізнес зростає, деякі компанії ніколи офіційно не вирішують ці питання. Звичайно, багато організацій потрапляють десь між цими двома крайнощами, можливо, обговорюючи, які співробітники повідомляють кому, аніж ніколи не пишуть.
Переваги формальних робіт
Структура може допомогти організації працювати безперебійно, всі члени знають, куди їхати, якщо їм потрібна допомога або мають проблеми. Для лідерів, це означає бути здатним поставити структуру на місце, де інші менеджери мотивують і допомагають співробітникам, замість того, щоб кожен прийшов до тих, хто стоїть на вершині за все. Менеджер верхнього рівня може мати зустрічі з усією управлінською командою, а потім фільтрувати інформацію до працівників нижче. Це економить час і гроші, дозволяючи лідерам зосередитися на цілях, характерних для розвитку бізнесу.
Якщо ви керуєте бізнесом, ви можете виявити, що формальна робоча структура дозволяє вам бути краще організованими. Якщо ви поставите свої цілі, організаційну схему та політику та процедури в письмовій формі, ви можете знайти, що ви регулярно переглядаєте їх і стежите за тим, щоб ви залишалися на своєму шляху. Маючи все документально оформлене, ви також зможете допомогти, якщо ви звернетеся до інвесторів або попросите банківський кредит для розвитку вашого бізнесу. Ви будете мати документи, необхідні для того, щоб показати, що ваш бізнес має надійну структуру.
Переваги неформальних робочих структур
При обговоренні переваг і недоліків формальних і неформальних груп, поняття гнучкості завжди виникає. Одним з найбільших недоліків формальної структури роботи є те, що вона прагне довести бюрократію до місця, що може сповільнити операції. Якщо працівник повинен звернутися до керівника з питанням і почекати, поки він зробить свій шлях по ланцюжку, прогрес сповільнюється, і в результаті бізнес може зіткнутися з проблемами. Інформація також може бути втрачена, оскільки вона просувається вгору або вниз, при цьому важливі деталі забуті або перекошені.
Проте, можливо, найбільшою перевагою неформальної структури праці є гнучкість. Замість того, щоб мати процеси, встановлені в камені, ваш бізнес має свободу змінюватися, як організація припливів і потоків. Це також означає, що якщо у вас є великі зміни, ваша команда зможе швидко налаштувати та заповнити ці прогалини, а не чекати, щоб рухатися вперед, поки ви не змінюєте структуру вашої компанії.
Що таке культура праці?
Встановлення тону для всього, що робить ваш бізнес, - це його робоча культура. Культура відноситься до основних переконань, які впливають на вашу організацію, від рішень, які ви приймаєте до дрес-коду, який ви маєте для своїх працівників. Якщо ви заснували свій бізнес і побудували його самостійно, ваша робоча культура, ймовірно, є прямим відображенням вашої власної особистості та основних цінностей. Коли ви наймаєте людей, ви можете скласти свою команду людьми, які також відображають ці цінності, незалежно від того, чи робите ви це свідомо чи ні.
Навіть з найкращими намірами, ви, швидше за все, виявите, що вам важко зберегти цю трудову культуру, коли ваш бізнес зростає. Це може бути просто одна людина, яка не цілком підходить до решти команди, або ви можете виявити, що ви принесли нового клієнта, який навантажує позитивну, випадкову робочу середу, яку ви так важко працювали. Чим більше ви розумієте, яку культуру роботи ви прагнете підтримувати, тим швидше ви зможете повернути справу назад.
Формальні робочі культури
Оскільки культура праці тісно пов'язана зі структурою, важливо обговорити переваги формальної культури. Оскільки все більше підприємств наполягали на неформальних робочих культурах, стало зрозуміло, що це - установка, яка не працює для кожної компанії. Насправді, деякі організації набагато краще підходять для формальної структури. Юридична або бухгалтерська фірма, наприклад, може виявити, що формальна культура праці краще підходить для своїх працівників.
Не тільки формальна робоча культура працює краще для працівників, які віддають перевагу структурі, але й допомагає підприємствам залучати клієнтів, які наполягають на формальних робочих культурах. Компанії також може виявитися легше отримувати інвестиційні гроші, коли вона має більш формальну установку, оскільки більш традиційні інвестори можуть бути притягнуті до наданої структури.
Неформальні трудові культури
Останніми роками підприємства перейшли на більш неформальне середовище, де дослідження зв'язують певні трудові культури з поліпшенням морального стану. Позитивна робоча культура стосується залучення працівників, що означає розширення можливостей працівників бути частиною будівництва та розвитку організації. Неформальна культура виходить за рамки випадкових правил одягу та кімнат для розваг, що заповнюються привілеями, включаючи гнучкі години роботи та політику відкритих дверей.
У неформальній роботі культура задоволення працівників є головною метою, але важливо забезпечити, щоб цей тип навколишнього середовища відповідав вашій особистості, а також перевагам людей, яких ви наймаєте. Це може означати, що час від часу доводиться коригувати роботу або переосмислювати деякі з ваших практик найму. Ви можете виявити, що, наприклад, додавання кількох контрагентів або віддалених повноцінних користувачів є більш придатним для середовища, яке ви намагаєтеся створити. У будь-якому випадку, неформальна культура праці дасть вам гнучкість для внесення цих змін.
Встановлення структури в неформальному середовищі
Усунення структури не означає, що ви не надаєте рекомендацій щодо того, що очікується від кожного співробітника, або зворотного зв'язку про те, як вони працюють. Одна з найкращих речей, які ви можете зробити, наскільки це офіційна документація, це використовувати її для керівництва ваших співробітників. На додаток до написання Вашої політики з кадрової політики щодо подій, таких як час відпустки, ви повинні також окреслити очікування щодо роботи кожної посади, щоб дати вашим працівникам керівництво щодо посадових обов'язків. Це також дасть вам точку відліку, коли настав час надати відгук про роботу, яку виконує працівник.
Однак зворотний зв'язок йде в обох напрямках. Успішні компанії інвестують у механізми зворотного зв'язку, які дозволяють співробітникам повідомити керівництво про те, як вони працюють. Замість того щоб просто чекати, щоб дізнатися, чи задоволені їхні керівники своєю роботою, співробітникам дозволено регулярно надавати зворотній зв'язок щодо того, як вони почуваються щодо культури праці та власних ролей у ній. Коли їхні зміни впроваджуються, працівники почувають себе більш зайнятими, оскільки бачать, що вони є частиною процесу організації.
