Додана вартість не обов'язково означає грошову вартість, хоча може. Додана вартість у маркетингу означає, що клієнти отримують щось, що має для них цінність. Це може бути вірним, навіть якщо це не буде для вас або компанії. Додана вартість може означати постійних клієнтів, лояльність до бренду та вибір продукту над конкурентами. Розуміння вашої клієнтської бази та важливого для них є ключем до вирішення того, що ви можете дати їм, що вони будуть вважати цінністю.
Безкоштовна доставка
Безкоштовна доставка - це те, що може бути надзвичайно привабливим для клієнтів і може зробити різницю між тим, чи купують вони у вас або у вашого конкурента. Компанії часто отримують дуже знижені тарифи на доставку, так що це не дуже втрата доходу, щоб надати клієнтам безкоштовну доставку, особливо якщо ви встановили орієнтир певної точки ціни покупки, щоб отримати безкоштовну доставку. Багато магазинів великої скриньки пропонують безкоштовну доставку до своїх магазинів. Це має сенс у тому, що вони вже мають заплановані вантажі та вантажівки, тому вартість для них мінімальна, а фактор зручності величезний для споживача.
Знижки та винагороди
Інша опція доданої вартості полягає в тому, щоб запропонувати клієнтам знижки на їх наступне замовлення як частину їх отримання. Хоча це технічно викликає деяку втрату доходу, це може призвести до майбутніх замовлень, коли не було б інакше і дасть вам можливість сприяти лояльності до бренду. Крім того, пропонуючи знижку або купон тим, хто звертається до Вас з клієнтом, Ви розширюєте клієнтську базу. У довгостроковій перспективі це може виявитися набагато більш фінансово вигідним, ніж втрата трохи доходу в короткостроковій перспективі.
Упаковка та презентація
Професійна упаковка та презентація вашого продукту можуть призвести до додаткових продажів. Клієнти можуть порівнювати упаковку продукту з іншими на полиці магазину і вибрати покупку вашого продукту над конкурентами, якщо упаковка більш візуально приваблива. Полірована презентація продукту може також вказувати на високоякісний продукт, мотивуючи клієнтів вибирати Ваші предмети.
Матеріали забезпечення
Клієнти можуть знайти величезну цінність у супутніх матеріалах, що супроводжують вашу продукцію. Це може включати детальні вказівки щодо використання продуктів, поради та рекомендації щодо використання, очищення та підготовки, а також пропозиції щодо інших видів використання вашого продукту, про які клієнт не міг би подумати. Ви також можете включити брошури з відгуками клієнтів, фотографії, як налаштувати продукт і навіть рецепти, якщо це можливо. Друк буде для вас мінімальними витратами і може бути додатковою вартістю, необхідною для створення лояльних клієнтів.
