Концепції та методи управління людськими ресурсами розвивалися протягом останніх кількох років, щоб розглядати людські ресурси як стратегічний компонент успіху бізнесу. Раніше працівники розглядали людські ресурси як односторонній інструмент управління, тоді як поточне управління людськими ресурсами створює успішне партнерство між працівниками та керівництвом.
Вибіркове найму
Успішне управління людськими ресурсами включає в себе прийом на роботу не тільки потрібної технічної особи, а й врахування особистих характеристик потенційного працівника. Виходячи з позиції президентів і керівників компаній, які встановлюють «культуру компанії», «Людські ресурси» наймає людей, які відповідають цій культурі: наприклад, швидко розвивається і енергійна в порівнянні з більш спокійною атмосферою. Людські ресурси часто дають заявникам особистість або психологічні тести, щоб визначити, чи відповідають вони філософії компанії, та інтерв'ювати кандидатів з огляду на їхнє ставлення та спосіб спілкування з іншими.
Команди
Сучасна концепція управління людськими ресурсами заохочує створення команд і самоврядних команд. Компанії вважають, що розширення прав і можливостей своїх співробітників створює самооцінку працівників, надаючи їм імпульс для прийняття власних проектів, дотримання результатів і гордості за успішне виконання своїх завдань. І це призводить до високоякісної продукції та послуг і задоволених клієнтів.
Оплата за продуктивність
Платежі, пов'язані з ефективністю, заохочують працівників працювати більш продуктивно, що призводить до більшої задоволеності працівником та кращих результатів для товарів або послуг, які компанія надає своїм клієнтам. Нагородження працівників за продуктивність роботи мотивує їх і допомагає компанії зберегти талановитих працівників. Стандарти можуть бути встановлені для таких позицій працівників виробничої лінії, де працівник може отримати компенсацію, коли він або вона досягає заздалегідь визначеної мети.
Зменшити відмінності в статусі
Невдоволення працівників управлінським персоналом є старовинною проблемою, і сучасне управління людськими ресурсами прагне зменшити бар'єри між менеджерами та працівниками. Проблеми з комунікацією можуть призвести до зниження продуктивності, включаючи значні недоліки у виробництві або навіть збої в продукції. Погана комунікація також викликає міжособистісні конфлікти, які можуть призвести до судового розгляду справи проти компанії. Іншим способом зменшення відмінностей у статусі є обмін інформацією та надання можливості працівникам бути частиною процесу та корпоративної стратегії.
Широке навчання працівників
Концепції управління людськими ресурсами показали, що широка підготовка всіх співробітників підвищує продуктивність, ставлення та продуктивність працівників. Людські ресурси мають поточні навчальні програми у всіх областях, таких як технічна експертиза, відносини з працівниками та правила на робочому місці, що дає співробітникам чітке розуміння своєї позиції в компанії, а також довіру та гордість у своїй роботі.
