Більшість керівників можуть погодитися, що річні оцінки ефективності не є найкращими методами оцінки працівників, що краще зустрічатися з працівниками як можна швидше. Проте, щорічні перевірки результатів діяльності є необхідними, або як письмовий звіт вербальних оцінок результатів діяльності протягом року або єдиної оцінки працівників, коли інших методів немає. Незважаючи на це, коментарі, які ви робите на своєму щорічному огляді продуктивності, можуть зробити або розбити вашу компанію, оскільки вони допоможуть вам формувати і направляти ваших співробітників.
Сильні і слабкі сторони
Хоча багато працівників негативно ставляться до оцінок продуктивності, бачачи їх просто як менеджерів "повертаючись" у людей, яких вони не люблять, ви можете допомогти змінити цей стереотип, написавши щорічні відгуки, які співробітники можуть реально використати, щоб допомогти собі покращити свою роботу. Іншими словами, вихваляйте речі, які ви не хочете, щоб співробітники припинили робити, і конкретно описати їхні слабкі сторони. Creative Business Resources (CBR) рекомендує використовувати комбінацію якісних і кількісних вимірювань для обговорення цих сильних і слабких сторін. Ви повинні мати певну мову, яка показує, як ви "відчуваєте", що працівник робить, CBR має на увазі, але ви також повинні мати деякі вимірювані дані, такі як опитування клієнтів зворотного зв'язку.
Пропозиції щодо вдосконалення / вдосконалення
Просто опис їх слабкості не може показати співробітникам, як вони можуть покращитися, оскільки працівники та керівники можуть мати дуже різні інтерпретації того, як ці недоліки можуть бути виправлені. З цієї причини вам необхідно надати конкретні, детальні пояснення щодо того, як працівник може усунути недоліки. Надання як керівникові, так і працівнику чогось для вимірювання прогресу співробітника, конкретної мети, яку може визначити керівник у своєму огляді, може полегшити процес, коли настане час для наступного огляду результатів.
Сприяння просуванню / зниженню пільг
Наглядові органи проводять огляди результатів діяльності для оцінки загальної ефективності своїх компаній, але вони також роблять це, щоб визначити, хто отримає підвищення, знижений і навіть звільнений. Оскільки працівники читають між рядками для цієї інформації про свої відгуки про ефективність роботи, має сенс включити її, хоча ЦБР пропонує вивчити "нейтральний" мова оцінювання ефективності, яку ви можете написати в - професійній мові, яка не звучить необ'єктивно. особистими почуттями.
Порівняння в часі
Якщо це не перший огляд результатів роботи, який ви написали для працівника, перегляньте попередні огляди, щоб оцінити, яким чином працівник має або не покращився з часом. Таким чином, ви можете конкретно визнати, коли ваш працівник бере до уваги те, що ви написали в його попередніх оцінках результатів роботи, і запропонуйте особисту зустріч, якщо він цього не зробить.