Якщо ви не продаєте вузькоспеціалізований продукт, як медичний пристрій, який лікує конкретну рідку хворобу, ваш цільовий ринок зазвичай буде колекцією менших ринків. Люди, зацікавлені у ваших продуктах і послугах, не будуть зацікавлені з тих самих причин. Сегментація ринку - це практика поділу аудиторії вашої компанії на різні групи з різними потребами та інтересами. Сегментація ринку є важливою, оскільки вона допомагає зрозуміти підгрупи, які становлять вашу аудиторію, щоб ви могли пристосувати свої продукти та маркетинг.
Важливість сегментації ринку для розвитку продукції
Процес використання маркетингової сегментації починається ще до того, як ваші продукти навіть вийдуть на ринок, коли ви розвиваєте якості та особливості для задоволення потреб клієнтів. Ваші пропозиції можуть починатися з вашої майстерності або інтересів, таких як створення одягу для жінок з великим розміром. Але після того, як Ви визначите цей широкий фокус, потреби Вашого цільового ринку, у свою чергу, визначатимуть продукти та послуги, які Ви розробляєте. Ви можете сегментувати свій первинний ринок на підгрупи, такі як старші та молодші жінки з великим розміром, а також робочі жінки з великим розміром та атлетичні жінки з великим розміром. Чим краще ви розумієте потреби та інтереси кожної з цих груп, тим краще ви зможете створити продукти, які вони спеціально хочуть купити.
Важливість сегментації ринку для маркетингу та реклами
Розвиваючи чітке розуміння того, ким є ваші клієнти і чого вони особливо хочуть, ви зможете спеціально орієнтуватися на маркетинг і рекламу на них. Наприклад, якщо ви виробляєте харчові добавки, ви можете зробити продукти, спрямовані на чоловіків, дітей, вагітних жінок і жінок похилого віку. Для досягнення кожної з цих різноманітних груп потрібна інша стратегія. Наприклад, щоб рекламувати дитячі вітаміни, можна запускати рекламні ролики на дитячих телевізійних шоу або в виховних журналах. Щоб досягти вагітності жінок, які знаходяться на ринку вітамінів, орієнтуйте свій маркетинг і рекламу на місця та засоби масової інформації, які охоплюють молодих жінок, які усвідомлюють здоров'я. Розуміння кожного з сегментів ринку є важливим інструментом для ефективного використання рекламних коштів і створення меншої, але більш успішної мережі.
Psychographics Vs. Демографія
Сегменти, які складають ваші цільові ринки, можна класифікувати як психографічно, так і демографічно. Психографічні характеристики - це риси особистості та класифікації, засновані на смаку, такі як люди, які користуються ігровими або соціальними медіа. Демографічні риси визначають членів ваших ринкових сегментів за характеристиками, які вони не обов'язково обирають, такі як вік, стать або рівень доходу. Розуміння кожного з цих цільових ринків є важливим аспектом ефективного використання стратегій сегментації ринку.
Використання даних на ринках сегментів
Після того, як ви зрозуміли, чому потрібно сегментувати ринок, наступним кроком є визначення того, як ви це зробите. Як правило, бізнес схильний сегментувати своїх потенційних споживачів на основі однієї або декількох таких змінних:
- Демографічні фактори: вік, стать, географічне розташування, релігія, раса, дохід та політична приналежність
- Психографічні фактори: спосіб життя, соціальний статус і тип особистості
- Поведінкові фактори: як споживач використовує продукт, наприклад, легкий або важкий користувач, і ступінь лояльності до бренду
- Фактори закупівель: чи вони воліють робити покупки в магазині, в Інтернеті або через каталог
Ви можете знайти багато цієї інформації, провівши аналіз даних, які вже зберігаються у вашій базі даних, або проводячи діалоги з клієнтами у формі маркетингових досліджень, опитувань та фокус-груп.
Коли ви знаєте тип клієнта, якого ви шукаєте, і чому ви шукаєте такого типу споживача, ви можете почати концентрувати зусилля на маркетингу, щоб ви безпосередньо говорили з цією групою людей. Результатом має бути краще зайнятися вашими повідомленнями, які ви пересилаєте, і більше вибуху для вашого маркетингу.
