Менеджер може зловживати співробітника багатьма способами. Зловживання може відбуватися у вигляді насильства, знущань, переслідування, словесного залякування або будь-якої поведінки, яка створює вороже робоче середовище. Менеджер може також зловживати працівником більш тонкими способами через несправедливе поводження або підрив вкладу або думки працівника. Співробітники, які є свідками несправедливого поведінки від керівника до колег, можуть повідомити про цю поведінку у відділ зв'язків з працівниками в організації або, у важких випадках, звертатися до державного департаменту праці або до служби рівного працевлаштування.
Документи інцидентів
Якщо ви бачите, що ваш менеджер зловживає службовців, ви можете задокументувати інцидент, зберігаючи ретельний щоденник, що детально описує характер події. Документація повинна включати дати і час, що було сказано і хто був залучений або присутній під час інциденту. Також підтримуйте додаткову документацію, наприклад, електронні листи, звіти про аудиторську перевірку або огляди ефективності, які можуть містити інформацію про зловживання. Документування подій допоможе вам згадати специфіку поведінки, коли ви повідомляєте її автору.
Контакти з людськими ресурсами
Ви можете зв'язатися з відділом по роботі з персоналом або відділом кадрів і повідомити про інцидент, якщо ви будете свідками зловживань керівниками. Повідомлення про інциденти людським ресурсам дозволить вам залишатися анонімним, якщо ви цього бажаєте. Людські ресурси є відповідальними за управління конфліктами, а також за впровадження та впровадження політики протидіяння на робочому місці. Відділ буде розслідувати інцидент, розмовляючи з залученими сторонами та інтерв'юючи свідків. Якщо відділ зробить висновок, що менеджер порушує політику компанії, вони вживатимуть відповідних заходів для виправлення поведінки, що може включати припинення дії менеджера.
Департамент праці
Державний департамент праці є цінним ресурсом для керівництва щодо того, як боротися з насильством на робочому місці. Багато відділів праці мають програми допомоги співробітникам, які допомагають працівникам вирішувати чутливі питання. Ці програми також допомагають працівникам вирішувати конфлікти та проблеми, які впливають на роботу.
Управління рівної зайнятості
Комісія з рівних можливостей зайнятості (EEOC) є урядовим органом, який регулює закони про зайнятість та протидіяння. Комісія має в кожному штаті місцеві офіси, які допомагають працівникам, які є жертвами зловживань, переслідувань або дискримінації. Як свідок зловживань, ви можете подати скаргу на свого роботодавця в EEOC. Після подання скарги, EEOC вимагатиме посередництва між вами та роботодавцем або провести розслідування. Якщо комісія вирішить, що роботодавець порушує закон, вони намагатимуться досягти врегулювання з роботодавцем. Урегулювання зазвичай передбачає згоду роботодавця виправляти образливі поведінки шляхом розміщення менеджера на плані управління ефективністю, переміщення менеджера в інший відділ або припинення дії менеджера.
