Ви боїтеся думки про це, але ви повинні сісти зі своїм помічником і перейти її рецензування продуктивності. Пам'ятайте, що перегляд результатів роботи не повинен бути високим рівнем стресу. Ось деякі ідеї, які необхідно врахувати під час перегляду ефективності.
Елементи, які вам потрібні
-
Завершено огляд
-
Тканини (якщо ви очікуєте, що їх потрібно)
Знайдіть приємний тихий офіс або конференц-зал, де ви знаєте, що вас не турбуватимуть телефонні дзвінки або відвідувачі. Закрийте дверцята, принесіть воду і невелику кишенькову упаковку тканин, якщо ви очікуєте, що це буде потрібно (сподіваюся, не вами). Запросіть її сісти і розслабитися.
Не давайте їй копію остаточного огляду, перш ніж ви переходите до нього. Вона буде читати вперед і буде менше шансів прислухатися до того, що ви говорите. Перш, ніж ви дасте огляд, чи є це частиною вашої політики чи ні, попросіть її заповнити її самостійно і віддати її вам. Потім, принаймні, ви будете мати уявлення про те, що вона хоче, щоб ви думали, що вона думає про свою власну роботу.
Перегляньте огляд спокійно, повільно і навмисно, щоб вона могла взяти все це. Після того, як ви прочитали та розробили окремі пункти з прикладами та відгуками, дайте їй копію, щоб вона забрала додому. Попросіть її підписати вашу копію, якщо це необхідно для політики компанії. Завжди починайте зворотний зв'язок з позитивними моментами. Такі, як "Ви так приємно мати навколо і допомагати тримати офіс працює в організованому порядку, але ми хотіли б ви були тут на роботі частіше. Ви були хворі чотири дні в цьому кварталі". Будьте прямими, лаконічними, спокійними і настороженими.
Деякі люди дуже жорсткі до себе, коли справа доходить до оцінювання їх власної роботи на роботі. Він може бути в захваті від того, що ви не настільки жорсткі на нього, як на самому собі. Однак це рідко. Більшість працівників усвідомлюють, що вони мають як хороші, так і погані моменти в своїй діяльності, і визнають, що вони можуть покращитися в деяких областях і добре працюють в інших.
Ніколи не повідомляйте комусь щось зовсім нове, особливо якщо воно є негативним, під час перевірки продуктивності. Усі питання ефективності мають вирішуватися в міру їх виникнення. Хоча ви, ймовірно, згадаєте ці питання як частина огляду, намагайтеся не допустити, щоб одна проблема затуляла огляд особи. У протилежному ключі, не оцінюйте когось занадто високо, тому що вони добре виконували одну конкретну задачу, навіть якщо завдання було дуже важливим.
Будьте чесними до всіх тих, кого ви контролюєте, і намагайтеся не прихиляти когось тільки тому, що він дуже доброзичливий по відношенню до вас або "коричневого носа". Інші працівники будуть обурюватися цим, і вони приділяють пильну увагу тому, як їх трактують у порівнянні з тим, як ставляться до інших людей. Якщо вони бачать будь-яку невідповідність, вони будуть ображені, чи вони це вам кажуть чи ні.
Завжди закінчуйте огляд позитивною нотою. "Я впевнений, що ви можете вирішити порушені питання, і якщо я можу вам допомогти, будь ласка, повідомте мені про це". Посміхайтеся, потисніть руку і дайте йому знати, що ви щирі і доступні йому, якщо у нього є проблеми або питання.
Якщо у вас є проблемний або потенційно непостійний працівник, і ви стурбовані тим, як він може реагувати на сесії, зверніться до свого представника з людських ресурсів. Вона може побажати відвідати зустріч з вами.
Поради
-
Сеанс не повинен тривати більше однієї години.
Увага
Не будьте надто емоційними і не дозволяйте гніву керувати вашими діями будь-яким способом.