Оцінки людських ресурсів (HR) є дуже важливим процесом для організацій. Оцінки персоналу, якщо все зроблено правильно, винагороджуватимуть працівників, які працюють в інтересах фірми і виправляють тих, хто не є. Не існує єдиної системи оцінювання, яка може бути використана для всіх фірм, але існує безліч різних систем оцінки, з яких можна вибрати. Важливо вибрати метод оцінки персоналу, який найкраще підійде вашій організації.Розуміння більше про деякі з найбільш популярних методів оцінки HR допоможе вам визначити, який метод найкраще відповідає потребам вашої організації.
Управління за цілями
Керування цілями - це метод, за допомогою якого керівництво та працівники обговорюють та узгоджують цілі, які служать основою для оцінки. Завдяки залученню працівників до процесу вони краще мотивовані для досягнення цих цілей, оскільки працівники відчувають, що вони мали руку у створенні цілей. Це також покращує комунікацію, тому що співробітники працюють разом з керівництвом, щоб досягти цілей. Як працівник, так і керівник мають чітке розуміння очікувань і немає жодних непорозумінь. Фактична оцінка базується на тому, чи досягнуто узгоджених цілей.
Шкала оцінювання поведінкового якоря
Шкала оцінки поведінки (БАР) є найбільш типовим методом оцінки персоналу. Згідно з Університетом Західного Мічигану, БАРС робить судження, які "емпірично пов'язані з конкретними прикладами діяльності на кожному рівні ефективності рейтингової шкали". Це означає, що працівники оцінюються за кількома критеріями, які вимірюються за шкалою. Наприклад, критерієм може бути ефективність працівника, і це буде оцінюватися за чисельною шкалою. Перевага цієї системи полягає в тому, що вона надає дані, які є чисельними і легко оцінюються.
Оцінка на 360 градусів
360-градусна система оцінки є популярним методом. У 2003 році понад 90% компаній зі списку Fortune 500 використовували систему оцінки 360 градусів. Ідея цього методу полягає в оцінці працівників не тільки з точки зору керівника, а й усіх людей, з якими вони взаємодіють. Це означає, що людина буде оцінюватися її керівником, клієнтами, підлеглими і однолітками, що дає 360-градусну перспективу для працівника. Метод оцінки на 360 градусів використовується для забезпечення зворотного зв'язку і дозволяє співробітникам вдосконалюватися і розвиватися на основі цього відгуку.
