Оцінка ефективності є загальним і потужним інструментом у бізнесі. Вони дозволяють роботодавцю надавати зворотний зв'язок з працівником, а також давати їм можливість знати, як вони можуть покращити свою діяльність і де найсильніші їхні навички. Оцінка може дати хороший співробітник знати, що вони цінуються і важкий працівник шлях для того, як поліпшити. Проте розробка оцінки може бути складним процесом навіть для кращих менеджерів. Справедлива оцінка запропонує найкраще значення як для себе, так і для ваших співробітників, і зробить ваш бізнес набагато кращим.
Напишіть список важливих якостей, на яких ви бажаєте, щоб ваші співробітники були на ранзі. Почніть з загальних якостей, які ви бажаєте оцінити у всіх відділах, а потім вирішіть, чи існують які-небудь конкретні вимоги, які ви хотіли б, щоб працівники в окремих департаментах займали позицію. Зменшіть список лише до найважливіших якостей, які безпосередньо впливають як на здатність працівника виконувати роботу, так і на вплив, який цей працівник має на решту робочого місця. Розробити чітке, чітке визначення кожної якості, щоб менеджер зрозумів, що ви маєте на увазі.
Виберіть числову шкалу, яку ви хотіли б застосувати до цих якостей. Масштаб із парними номерами вимагатиме від менеджера остаточного вибору, тоді як шкала непарних номерів дозволить їм вибрати "середню дорогу", якщо це необхідно. Менший діапазон чисел вимагатиме більшої кількості рішень, тоді як більший діапазон дозволить отримати більше нюансів.
Додайте простір під кожну числову шкалу, щоб переконатися, що менеджер може надати працівникові пояснення, чому було вибрано кожне число на шкалі. Це пояснення дозволить працівникові і самому зрозуміти причини, що стоять за кожним рішенням, і дозволить вам звернутися до нього, якщо оцінка буде оскаржена працівником.
Створити місце для співробітника, щоб відповісти на оцінку або запропонувати загальні коментарі про компанію. Співробітникам повинна бути надана можливість отримати зворотний зв'язок з компанією та вирішити будь-які питання або інциденти, які можуть обговорюватись. Співробітники часто відчувають судження за процесом, і це дозволить вам збалансувати кількість енергії, а також зібрати цінну зворотний зв'язок.
Протестуйте оцінку, провівши макетну оцінку та зустріч, або попросивши інших у вашому ж ранзі переглянути її. Запитайте спеціально для будь-яких областей, які можуть бути ясніше для менеджера. Час, скільки часу потрібно для проведення оцінки. Якщо воно знаходиться на комп'ютері, час, необхідний для завантаження сторінки та збереження відповідей.
Поради
-
Пам'ятайте, що оцінка може бути важкою як для менеджера, так і для працівника. Працюйте, щоб максимально спростити процес для обох сторін.
Якщо ви вже використовуєте програмне забезпечення для обстеження, розглянути питання про розробку оцінки в Інтернеті.
Увага
Переконайтеся, що інструкції чіткі, а менеджери розуміють, що вони заповнюють юридичний документ, який може бути використаний в суді.
