Управління
З вибухом Інтернету, організації розвивалися. У той час як майже всі організації протягом століть слідували тій же структурі, тепер існує багато різних типів організацій. Стара структура, яка тепер називається "традиційною", все ще існує. Традиційною організацією є три основні характеристики.
Вербальна та невербальна комунікація широко варіюється від культури до культури. Те, що відчуває себе позитивним для американця, як, наприклад, контакт з очима або пропонуючи обнадійливий жест рукою, може бути прийнято зовсім по-іншому в іншій країні. Смола, гучність і темп мови також приймають різні форми ...
Перехід до наглядової ролі - це більший крок, ніж можуть усвідомити працівники, які не керують ними. Незважаючи на те, що працівник може блищати як член команди, ті ж навички, які зробили його успішним, не можуть застосовуватись у посаді нагляду або управління.
Call-центри мають різноманітні типи та розміри, які варіюються від дуже маленьких команд до великих, складних підприємств. Хоча значна кількість операцій колл-центру вимагає постійного редизайну, центри обробки викликів зазвичай потрапляють в одну з трьох організаційних структур.
У надзвичайно конкурентному бізнес-середовищі власники бізнесу та корпорації використовують плани розподілу прибутку як засіб мотивації співробітників та підвищення продуктивності. Більшість компаній здійснюють плани розподілу прибутку у вигляді плану 401k.
Організація, відповідальна за обробку конфіденційної інформації, або роботодавець у галузях, що вимагають високотехнологічних систем безпеки, може використовувати біометричні дані як засіб захисту цілісності свого обладнання та даних. Однак існують права на конфіденційність і антидискримінаційні закони, які можуть забороняти використання ...
Організаційна структура - це формальне поділ робочих обов'язків і завдань. Багато компаній створюють діаграму, яка відображає, як пов'язується кожна позиція або функція, яка може включати пунктирні або пунктирні лінії.
Політика просування працівників показує, як організація розглядає кар'єрний ріст своїх співробітників. Він містить рекомендації щодо управління процесом переміщення персоналу на вищі посади. Ця політика, як правило, є частиною посібника з людських ресурсів.
Форми реквізиції працівників використовуються тоді, коли компанії мають посади персоналу для заповнення. Якщо менеджер хоче зробити нового найманого або замінити працівника, який залишає компанію, він повинен подати заявку на затвердження. Ця система дозволяє компанії підтримувати загальний контроль управління процесом найму і ...
Постійне вдосконалення якості (або CQI) - це стратегічний підхід до формування конкурентоспроможного методу витрат для задоволення або перевищення очікувань клієнтів. Незалежно від потреб клієнтів, конкуренції або бізнес-завдань, добре виконана програма CQI може забезпечити успіх будь-якої організації. Простий, але загальний метод для ...
З усіма завданнями, які керівники повинні виконувати, будь-які інструменти, які прискорюють і полегшують ці обов'язки, вітаються. Системи планування забезпечують широкий спектр функцій, які намагаються зробити саме це.
Засідання Scrum - це короткі щоденні зустрічі, які, як правило, тривають 15-20 хвилин, призначені для того, щоб утримувати учасників проекту в курсі. Кожна зустріч стосується особливостей проекту. Учасники, як правило, стоять замість того, щоб сидіти, щоб тримати зустріч короткою і по-своєму. Scrums ефективні для ...
Бізнес-лідери мають ряд інструментів для оцінки ефективності організації, але оцінка потреб та аналіз розривів можуть забезпечити значний обсяг інформації як про поточну ефективність, так і про майбутні стратегічні цілі.
Основні офісні політики - це правила та процедури, які заохочують безперебійну роботу офісу. Більшість компаній окреслюють свою основну офісну політику в посібнику для працівників або керівництві з політики.
Бюджети є надзвичайно важливими для успіху фінансового менеджменту компанії, тому що вони зберігають фінанси організовані і обмежують корпоративні витрати. Оскільки складання бюджету є загальноукраїнським процесом, компанії мають специфічні правила та процедури, коли мова йде про відділи, які визначають свої фінансові параметри та ...
Процес, відомий як перевірка продуктивності, який також називається оцінкою ефективності та вимірюванням продуктивності, може стосуватися двох різних, але пов'язаних процесів оцінювання, які відбуваються в рамках організації бізнесу: на рівні процесу або організації, а також на рівні окремих працівників.
На сьогоднішньому високому напруженому робочому місці велика увага приділяється підзвітності працівників для того, щоб зберегти або збільшити нижчий відсоток, вважає Роберт Крейтнер, автор книги "Менеджмент". Журнали - це почесний спосіб визначити, які роботодавці були, де і коли.
Підприємства можуть використовувати багато заходів для розрахунку своєї фінансової картини. Один з таких інструментів називається "робочим навантаженням", який допомагає підприємствам оцінити, скільки часу буде потрібно для виконання завдання.
Вивчення етики, також відомої як моральна філософія, є вивченням того, що правильно, що неправильно, і чому це має бути так. Етична угода - це практичне застосування етики, яка називається нормативною етикою, за якою дві або більше сторони погоджуються працювати в межах і уникати порушення встановленого етичного стандарту.
Термін ACE є абревіатурою для досягнення конкурентоспроможності та є якісною програмою, натхненною Yuzuru Ito, який працював як для Panasonic, так і для United Technologies як менеджер з якості. Програма - розроблена співробітниками UTC і унікальною для компанії - має чотири рівні, до яких може прагнути відділ: ...
Доктор Вальтер Шухарт з Bell Laboratories винайшов контрольні діаграми в 1924 році. Контрольні діаграми є надзвичайно поширеними в будь-якій галузі, де потрібно відстежувати продуктивність, наприклад, у сфері охорони здоров'я.
Якість системи - це організовані зусилля для управління тим, як підприємства виробляють товари та пристрої, які вони продають. Її основною метою є забезпечення відповідальності компаній, а також організаційна структура, процедури, процеси та ресурси для реалізації правил, які забезпечують безпеку продукції, яку вони створюють.
Паралельна організація відрізняється від традиційної, ієрархічної організації тим, що активно залучає до праці працівників. Можна - а іноді й вигідно - поєднати бюрократичну структуру з паралельною структурою. Наприклад, підмножина співробітників може виступати в якості паралельної структури для розробки ...
Звітність бізнес-об'єктів - це інструмент, що використовується компаніями для зіставлення та поширення цінної інформації для співробітників або керівництва для прийняття ключових рішень. Він також використовується для надання інтелектуальної інформації людям, які не входять до організації, таких як клієнти або постачальники.
Роботодавці залучають потенційних співробітників, пропонуючи певні пільги, у тому числі і службові автомобілі. Ці автомобілі компанії зазвичай вимагають додаткової вартості та ведення обліку для компанії. Багато компаній віддають перевагу співробітникам за використання власного автомобіля для зниження витрат і спрощення логістики.
