Управління
Реструктуризація компанії перед зменшенням прибутків - це жорстка, необгрунтована операція, яка вимагає готовності зіткнутися з фінансовими реаліями та розбирати важкі рішення. Є способи не тільки зупинити кровотечу, але і зцілити і зміцнити пацієнта на майбутнє.
Наймання великого співробітника є хвилюючим. Стрільба поганого може бути болючою - і загрожує легальними наземними мінами. Іноді вам пощастило: працівник, розуміючи, що його робота під загрозою, подає у відставку. Якщо ні, то наступні кроки допоможуть зробити завдання менш обтяжливим, а також менш схильними до судових процесів.
Якщо ви тільки що створили некомерційну організацію або включили свій бізнес, ви за законом зобов'язані мати раду директорів як ваш керівний орган. Структура та особистість правління змінюються в широких межах: Ви хочете, щоб робоча дошка, або великі імена, які надають довіру до збору коштів? Тримайте випадково або ...
Навіть якщо ви вирішили, що кандидат не має права на цю посаду, в інтересах організації відвернути його з поваги. Він може бути добре підходить для іншої позиції по дорозі, або він навіть може бути потенційним клієнтом. Крім того, слово швидко подорожує, і якщо заявник вважає, що ваша компанія звертається до нього ...
Розділ 7 Закону про національні трудові відносини захищає права більшості працівників профспілок та не членів профспілки на страйк. Оскільки воно також перешкоджає власникам бізнесу та керівникам втручатися в це право, активні заходи є життєво важливими для забезпечення того, щоб ніколи не відбувалося відключення. З цієї причини підприємства всіх розмірів ...
Незалежно від того, чи ваша компанія успішно розвивається або стикається зі значною боротьбою, реорганізація може допомогти вирішити ситуацію. Ключем до успішної реорганізації компанії є визначення ваших стратегічних цілей, а потім створення тактики, необхідної для формування вашої компанії та її діяльності для досягнення цих цілей ...
Коли працівник підозрюється в розкраданні, роботодавець має багато варіантів щодо того, як можна поводитися з ситуацією, деякі з яких мають юридичні наслідки. Привласнення визначається як шахрайське привласнення грошей або майна від компанії чи організації людиною, що перебуває у довірі. Вважається ...
Правильне ведення корпоративних записів може мати вирішальне значення для успіху вашої організації. Виконайте такі дії.
Направлення колл-центру вимагає навичок управління персоналом та організаційної чіткості. Ви повинні тримати працівників мотивованими в повторюваній роботі, зберігаючи при цьому якість обслуговування клієнтів і рівень персоналу. Виконайте наступні дії, щоб виконати роботу.
Незалежно від того, скільки роботи йде в планування і кадровий центр колл-центру, якщо співробітники не знаходяться на своїх призначених посадах в потрібний час, загальна продуктивність буде страждати. Ключ до кращого рівня обслуговування часто покращує дотримання графіка. Ось як це зробити.
Програма забезпечення якості допомагає менеджерам колл-центрів забезпечувати правильний рівень реагування та обслуговування клієнтів. Для реалізації програми визначте цілі для колл-центру, розробити стандарти та політику, розробити тренінги для забезпечення розуміння та моніторингу діяльності агентів.
Процес відбору потенційних співробітників є важливим компонентом у створенні успішної організації. Здатність мати найкращий талант у потрібних місцях може бути настільки ж важливою для прибутковості компанії, як і вибір капітальних інвестицій. Робочі програми та резюме формують відправні точки ...
Підручники співробітників створюють послідовне, справедливе середовище для працівників. Крім того, добре написані, юридично правильні процедури можуть захистити роботодавців у багатьох випадках від юридичної відповідальності. Вони також пропонують практику зайнятості, яку компаніям слід слідувати, коли вони зростають. Компаніям усіх розмірів рекомендується ...
Недосконалість працівників знижує продуктивність, прибуток і моральний стан на робочому місці. Один з десяти працівників є непрохідним. Часто менеджери не впевнені, як вирішити цю проблему. За допомогою декількох основних коригувальних дій ви можете керувати проблемою і повернути своїх співробітників на правильний шлях.
Будівельні зв'язки - це інструмент управління ризиками, який використовується для захисту власників і розробників проектів. Облігація є юридичною гарантією, що проект буде завершено, як очікувалося. У тих випадках, коли підрядник, який є облигаційним підприємством, не виконує своїх зобов'язань, компанія-постачальник надасть певну форму реституції власнику. Хоча облігації ...
Фокус-група складається з 8 до 10 осіб з подібним фоном, які обговорюють певну тему протягом приблизно півтори години.Запропонувати компенсацію за свій час зазвичай достатньо, щоб змусити людей погодитися на участь, але ці кроки окреслюють процес рекрутингу, щоб кожен міг набирати фокус-групи.
Прийняття рішень - це процес, який призводить до конкретного курсу дій. Існує завжди остаточний вибір у прийнятті рішення. Іноді прийняття рішень базується більше на думках, а не на фактах. Прийняття рішень - це процес мислення, який не завжди є раціональним; часто це може бути ірраціональним. Ми приймаємо рішення кожен ...
Позитивне робоче середовище надає співробітникам конструктивний зворотній зв'язок, щоб вони знали, наскільки добре вони виконують робочі обов'язки. Зворотній зв'язок також дозволяє співробітникам підвищувати продуктивність роботи, коли це необхідно. Як керівник або менеджер, знаючи, як правильно дати відгук співробітникам, можна допомогти створити ...
Бути керівником команди вимагає сильних лідерських якостей, щоб максимально координувати та керувати здібностями інших. Хороше знання про навички та темперамент кожної команди команди допомагає в делегуванні роботи ефективно, мотивуючи членів команди і створюючи лояльність серед товаришів по команді.
Постійне вдосконалення процесу є демократичним підходом до вдосконалення бізнесу. Замість того, щоб нав'язувати рішення людям, які використовують процеси, він використовує свою підтримку і досвід для їх вдосконалення. З навчанням і керівництвом, співробітники дізнаються, як думати про потенційні області поліпшення і, якщо ...
Іноді спеціальний проект вимагає особливого таланту художника, присвяченого мистецтву, такому як малюнок, живопис або ілюстрація. Вам багато хто не потребує штатного працівника, щоб виконати цю роль - просто хтось у міру необхідності. Це де роль фрілансера приходить дюйма Фрілансери є незалежними підрядниками, які працюють ...
Ефективна комунікація охоплює різні індивідуальні навички, включаючи мову тіла, чітку мову, контакт з очима та активне слухання. Комунікаційна діяльність дозволяє учасникам зосередитися на цих навичках і зрозуміти їх вплив на ефективність спілкування. Ефективна комунікаційна діяльність ...
Проведення навчання працівників може бути складним завданням, особливо коли у вас є персонал з різноманітними навичками та знаннями. Це марна витрата часу та коштів компанії, щоб забезпечити навчання в тих областях, де співробітники вже виконують стандартні завдання. Натомість краще спочатку визначити конкретного співробітника ...
Огляди працівників є відмінним способом переконатися, що працівники та роботодавці бачать очі, коли мова йде про очікування та продуктивність. Особливо у великій компанії, де окремий працівник може втратитися серед маси, важливо відкласти час для вирішення як позитивних, так і негативних аспектів ...
Зберігати ваших співробітників на завдання до місії вашої компанії не потрібно бути важкою битвою. Завдяки навчанню з побудови команди, наприклад, полюванню сміття, ви можете допомогти прищепити духу співпраці та довіри персоналу. Плануйте полювання на прибиральників, щоб допомогти вашому офісу виявити силу своєї команди.
